Regulamin newslettera

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Właścicielem serwisu internetowego vertiny.com (dalej: „Serwis”) oraz usługodawcą jest [DO UZUPEŁNIENIA], prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Vertiny, ul. Żelazna 51, 00-841 Warszawa, NIP: [DO UZUPEŁNIENIA], REGON: [DO UZUPEŁNIENIA], adres e-mail: kontakt@vertiny.com (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin określa zasady nieodpłatnego świadczenia drogą elektroniczną usługi Newsletter oraz dostarczania Materiałów dodatkowych i stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Usługa Newsletter jest dostępna za pośrednictwem Serwisu i jego podstron, w szczególności poprzez zamieszczone na nich formularze zapisu.
4. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie.
5. Korzystanie z usługi Newsletter jest dobrowolne.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Usługodawca — podmiot wskazany w § 1 ust. 1.
2. Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem vertiny.com wraz z podstronami.
3. Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usługi Newsletter. Osoba fizyczna ograniczona w zdolności do czynności prawnych może zawrzeć Umowę wyłącznie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego.
4. Newsletter — usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym przesyłaniu na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej wiadomości zawierających treści informacyjne i edukacyjne dotyczące obszaru działalności Usługodawcy, informacje o publikacjach, materiałach, produktach, usługach i wydarzeniach, a także informacje handlowe i marketingowe.
5. Materiał dodatkowy — plik lub inna treść udostępniana Użytkownikowi w związku z zamówieniem Newslettera, w szczególności e-book, checklista, szablon lub nagranie.
6. Treść cyfrowa — Newsletter oraz Materiały dodatkowe, stanowiące treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
7. Umowa — umowa o dostarczanie Treści cyfrowej, zawierana przez Usługodawcę z Użytkownikiem na zasadach określonych w Regulaminie.
8. Formularz zapisu — formularz elektroniczny udostępniony w Serwisie, służący do zamówienia usługi Newsletter.
9. Polityka prywatności — dokument dostępny w Serwisie, określający zasady przetwarzania danych osobowych.
10. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
12. Użytkownik uprzywilejowany — Użytkownik będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
13. Regulamin — niniejszy Regulamin Newslettera.

§ 3 Zawarcie Umowy i zasady świadczenia usługi

1. Zamówienie usługi Newsletter następuje poprzez:
   1. wypełnienie Formularza zapisu — podanie adresu poczty elektronicznej oraz, jeżeli formularz tego wymaga, imienia — i jego wysłanie;
   2. kliknięcie w link potwierdzający, przesłany przez Usługodawcę na podany adres poczty elektronicznej.
2. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą potwierdzenia zapisu w sposób wskazany w ust. 1 pkt 2. Z tą chwilą adres Użytkownika zostaje dodany do listy subskrybentów, a Usługodawca rozpoczyna świadczenie usługi.
3. Wysłanie Formularza zapisu i potwierdzenie zapisu oznaczają akceptację Regulaminu, potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności oraz wyrażenie zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, w tym na przesyłanie informacji handlowej na podany adres poczty elektronicznej, zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.
4. Usługa Newsletter jest świadczona nieodpłatnie. Użytkownik nie ponosi z tego tytułu opłat na rzecz Usługodawcy; koszty transmisji danych wynikają wyłącznie z umowy Użytkownika z jego dostawcą usług telekomunikacyjnych. Świadczeniem Użytkownika w zamian za Treść cyfrową są jego dane osobowe w zakresie wskazanym w ust. 1 pkt 1.
5. Użytkownik podaje dane prawdziwe, dotyczące jego osoby lub do których posługiwania się jest uprawniony, oraz aktualizuje je w razie zmiany.
6. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w korespondencji kierowanej do Usługodawcy w związku z usługą Newsletter.
7. Newsletter jest dostarczany w sposób ciągły, w terminach ustalanych przez Usługodawcę. Usługodawca nie gwarantuje stałej częstotliwości wysyłki.
8. Usługodawca może udostępnić Użytkownikowi Materiał dodatkowy w związku z zamówieniem Newslettera. Materiał dodatkowy jest dostarczany niezwłocznie po zawarciu Umowy, poprzez przesłanie na adres e-mail Użytkownika pliku albo linku umożliwiającego jego pobranie.

§ 4 Zgodność Treści cyfrowej z Umową i odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca ponosi wobec Użytkownika uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność Treści cyfrowej z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Z uwagi na to, że Newsletter jest dostarczany w sposób ciągły, Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym Newsletter miał być dostarczany.
3. Jeżeli Usługodawca nie dostarczył Treści cyfrowej, Użytkownik uprzywilejowany może wezwać go do jej dostarczenia. Jeżeli mimo wezwania Usługodawca nie dostarczy jej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Użytkownik uprzywilejowany może odstąpić od Umowy. Odstąpienie bez uprzedniego wezwania jest dopuszczalne w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy z oświadczenia Usługodawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że Treść cyfrowa nie zostanie dostarczona.
4. W przypadku braku zgodności Treści cyfrowej z Umową Użytkownik uprzywilejowany może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową, a w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta — złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
5. Użytkownik uprzywilejowany ma obowiązek współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Treści cyfrowej z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika.
6. Postanowień ust. 1–5 nie stosuje się do Użytkownika niebędącego Użytkownikiem uprzywilejowanym. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec takiego Użytkownika podlega przepisom Kodeksu cywilnego, przy czym — w zakresie dopuszczalnym przez prawo i z uwagi na nieodpłatny charakter usługi — ogranicza się ona do szkody wyrządzonej umyślnie.
7. Treści przekazywane w ramach Newslettera oraz Materiały dodatkowe mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady ani doradztwa — w szczególności technicznego, prawnego, podatkowego lub biznesowego — i nie mogą ich zastąpić. Decyzję o zastosowaniu przedstawionych rozwiązań Użytkownik podejmuje samodzielnie, z uwzględnieniem swojej sytuacji.

§ 5 Rezygnacja, odstąpienie od Umowy i wypowiedzenie

1. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, wypowiedzieć Umowę (zrezygnować z Newslettera) poprzez:
   1. kliknięcie w link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera, albo
   2. przesłanie oświadczenia na adres e-mail: kontakt@vertiny.com lub pisemnie na adres wskazany w § 1 ust. 1.
2. Wypowiedzenie przez Użytkownika następuje ze skutkiem natychmiastowym.
3. Niezależnie od uprawnienia z ust. 1, Użytkownikowi uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Uprawnienie to przysługuje niezależnie od prawa odstąpienia z tytułu braku zgodności Treści cyfrowej z Umową, o którym mowa w § 4 ust. 3 i 4.
4. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany w § 1 ust. 1. Użytkownik uprzywilejowany może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę wyłącznie w przypadku:
   1. zaprzestania świadczenia usługi Newsletter;
   2. naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, w szczególności zakazu określonego w § 3 ust. 6;
   3. nieotwarcia przez Użytkownika żadnej wiadomości wysłanej w ramach Newslettera przez okres co najmniej 12 miesięcy.
6. Oświadczenie o wypowiedzeniu Usługodawca przesyła na adres e-mail Użytkownika. Wobec Użytkownika uprzywilejowanego wypowiedzenie następuje z zachowaniem 14-dniowego terminu, z wyjątkiem przypadku wskazanego w ust. 5 pkt 2, w którym Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
7. Rozwiązanie Umowy skutkuje usunięciem adresu Użytkownika z listy subskrybentów. Rozwiązanie Umowy nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed jej rozwiązaniem; zasady dalszego przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§ 6 Prawa własności intelektualnej

1. Treść cyfrowa udostępniana przez Usługodawcę, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, fragmenty kodu i szablony, stanowi własność Usługodawcy albo jest wykorzystywana przez niego na podstawie odpowiednich licencji lub zgód podmiotów uprawnionych.
2. Użytkownik może korzystać z Treści cyfrowej wyłącznie na własne potrzeby — osobiste albo wewnętrzne potrzeby prowadzonej przez siebie działalności. Korzystanie na własne potrzeby obejmuje w szczególności zapoznanie się z Treścią cyfrową, jej przechowywanie oraz zastosowanie zawartych w niej rozwiązań we własnej działalności.
3. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy, wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej, zabronione jest w szczególności:
   1. zwielokrotnianie Treści cyfrowej i udostępnianie jej osobom trzecim;
   2. jej publikowanie lub rozpowszechnianie, w tym w sieci Internet;
   3. jej odsprzedaż lub inne odpłatne udostępnianie;
   4. wykorzystywanie jej w materiałach marketingowych, handlowych lub szkoleniowych kierowanych do osób trzecich;
   5. wykorzystywanie jej do trenowania modeli sztucznej inteligencji lub do tworzenia zbiorów danych służących takiemu trenowaniu.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku.

§ 7 Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do prawidłowego korzystania z usługi Newsletter niezbędne jest:
   1. urządzenie z dostępem do sieci Internet, wyposażone w sprawny system operacyjny;
   2. aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej język JavaScript;
   3. aktywne połączenie z siecią Internet;
   4. aktywne konto poczty elektronicznej;
   5. oprogramowanie umożliwiające odczytanie plików w formatach, w jakich udostępniane są Materiały dodatkowe (w szczególności .pdf, .docx, .xlsx, .mp4).
2. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w tym szyfrowanie transmisji danych przekazywanych w Formularzu zapisu przy użyciu protokołu TLS (SSL).
3. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności ryzykiem przedostania się do systemu Użytkownika szkodliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych (phishing) oraz podszywania się pod nadawcę wiadomości. W celu ograniczenia tych zagrożeń Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, stosować silne i unikalne hasła do poczty elektronicznej, używać oprogramowania antywirusowego oraz zachować ostrożność wobec wiadomości o nietypowej treści.
4. Niespełnienie wymagań określonych w ust. 1 może uniemożliwić korzystanie z usługi Newsletter lub ograniczyć dostęp do niej.
5. Usługodawca zastrzega możliwość wystąpienia przerw technicznych w świadczeniu usługi, wynikających z prac konserwacyjnych lub działania podmiotów trzecich.

§ 8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania danych, okresie ich przechowywania, odbiorcach danych oraz prawach przysługujących Użytkownikowi określa Polityka prywatności.
3. W związku ze świadczeniem usługi Newsletter Usługodawca korzysta z systemu do wysyłki wiadomości, którego dostawca przetwarza dane osobowe Użytkownika na podstawie umowy powierzenia zawartej z Usługodawcą. Dostawca ten został wskazany w Polityce prywatności.
4. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy; jego niepodanie uniemożliwia dostarczanie Treści cyfrowej.

§ 9 Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą Newslettera lub Materiału dodatkowego na adres e-mail: kontakt@vertiny.com albo pisemnie na adres wskazany w § 1 ust. 1.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (adres e-mail podany przy zapisie), wskazanie, czego dotyczy, opis nieprawidłowości wraz z datą jej wystąpienia oraz żądanie Użytkownika. Brak tych informacji może utrudnić rozpatrzenie reklamacji.
3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail Użytkownika, stanowiący trwały nośnik.
4. Użytkownik będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
   1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
   2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
   3. skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
5. Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów; jest on dostępny pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html.
6. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne dla obu stron. Pouczenia zawarte w ust. 4 i 5 mają charakter informacyjny i nie stanowią zapisu na sąd polubowny ani zobowiązania Usługodawcy do udziału w postępowaniu mediacyjnym lub polubownym.

§ 10 Zmiana Newslettera i Regulaminu

1. Usługodawca może dokonać zmiany Newslettera lub Materiałów dodatkowych, która nie jest niezbędna do zachowania ich zgodności z Umową, wyłącznie z następujących uzasadnionych przyczyn:
   1. zmiana zakresu tematycznego lub formuły Newslettera wynikająca ze zmiany profilu albo zakresu działalności Usługodawcy;
   2. zmiana funkcjonalności Newslettera lub sposobu jego dostarczania;
   3. zmiana, wycofanie lub zastąpienie systemu do wysyłki wiadomości albo innych narzędzi wykorzystywanych przy świadczeniu usługi;
   4. konieczność dostosowania do przepisów prawa albo do decyzji, zaleceń, interpretacji lub orzeczeń organów władzy publicznej lub sądów;
   5. względy bezpieczeństwa lub rozwój rozwiązań technologicznych wykorzystywanych przez Usługodawcę.
2. Zmiana, o której mowa w ust. 1, nie wiąże się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika. Usługodawca informuje o niej w sposób jasny i zrozumiały.
3. Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 1, istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika uprzywilejowanego do Newslettera lub Materiałów dodatkowych albo na korzystanie z nich, Usługodawca poinformuje go z odpowiednim wyprzedzeniem, na trwałym nośniku, o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz o prawie wskazanym w ust. 4.
4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3, Użytkownik uprzywilejowany może wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o niej, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż zmiana.
5. Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa albo konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń, interpretacji lub orzeczeń organów władzy publicznej lub sądów;
   2. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usługi Newsletter, w tym zmiany dokonanej na podstawie ust. 1;
   3. zmiany warunków technicznych świadczenia usługi;
   4. zmiany danych identyfikacyjnych lub kontaktowych Usługodawcy;
   5. korekty błędów redakcyjnych lub językowych niemających charakteru merytorycznego.
6. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkownika na podany przez niego adres e-mail, wskazując treść zmian, datę ich wejścia w życie oraz udostępniając tekst jednolity Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż po upływie 14 dni od dnia zawiadomienia.
7. Przed wejściem zmian w życie Użytkownik może poinformować Usługodawcę, że ich nie akceptuje. Oświadczenie takie jest równoznaczne z rezygnacją z Newslettera i rozwiązaniem Umowy z chwilą wejścia zmian w życie.
8. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli został on prawidłowo zawiadomiony o zmianach i nie wypowiedział Umowy w terminie wskazanym w ust. 6.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Umowa jest zawierana w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi uprzywilejowanemu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku stwierdzenia, że postanowienie Regulaminu ma taki charakter, stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Ewentualne spory z Użytkownikiem niebędącym Użytkownikiem uprzywilejowanym rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla miejsca prowadzenia działalności gospodarczej przez Usługodawcę.
4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na wstępie.